Née pendant la guerre en Ex-Yougoslavie, son action s'adresse en priorité aux personnes les plus vulnérables. Elle intervient dans des opérations d'aide d'urgence, de réhabilitation et de développement. L'aide d'urgence se fonde sur le principe de la distribution directe et de la remise en mains propres de l'aide aux bénéficiaires et le respect du respect du tissu social et culturel des communautés bénéficiaires.